管理爱好者：
以人为本，以德为先，以和为贵，以法为教，中庸之道，无为而治。
问题导向，技术支持，环境依靠，林树统观，螺旋推进，和谐管理。
—— 席酉民
备忘录
作者:吴瑞杰 日期:2008-04-07
4p理论
作者:吴瑞杰 日期:2008-04-09
4p理论在市场营销中常常提起。4p是指：产品（product） 价格（price） 渠道（place、distribution/channel） 促销（promotion、communication）。为了方便记忆，4P的提出者美国营销学学者麦卡锡教授，把distribution和communication用place和promotion代替。
产品的组合，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。
定价的组合，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合，它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制。它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的组合，是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等所有沟通策略。
Tags: 4p
人生哲学
作者:吴瑞杰 日期:2008-03-28
从《墨攻》看如何做好空降兵
作者:吴瑞杰 日期:2008-03-20
挣脱被动的生活
作者:吴瑞杰 日期:2008-03-09
从出生开始，我们就一直过着被动的生活，是生活选择了我们，而不是我们选择了生活。被动的生活一旦成为一种无意识的习惯，我们就会像磨旁的驴儿一样被各种各样的事情牵着鼻子在原地转圈儿，但如果你被牵得太久了，就忘了我们是被牵着鼻子在生活，有时候不被牵着反而无所适从，不知道该怎么办了。
我们总为被动的生活找借口：那是出于无奈。但我们不能麻木，尤其不能让她变成一种无意识的习惯。一旦时机成熟，一定要跳出来，去追求主动的生活。我们一定要离开“磨房”，奔向“草原”，去看骏马奔腾，哪怕我们始终是一头驴儿，也要站在骏马堆里。
对我们来说，从被动的生活转向主动的生活不是一件容易的事情，因为那是我们从小养成的习惯，而且是无意识的习惯。我认为必须从两方面入手去改变，一是观念上，二是行为上。
观念上，要充分认识到被动的生活对我们意志的“侵蚀”，甚至要到“痛恨”她的地步；要有主动生活的冲动，而且这种冲动要足够强烈。二者缺一不可。（推拉理论）
行为上，一定要提高执行力，想到就要做到。我们总是在头一天晚上讨论的激情澎湃，思考的难以入眠，但等到第二天，该怎样还怎样，依然如故。所以想了就一定去做，哪怕试一试，经历一下。还是那句老话：播种一种行为，收获一种习惯；播种一个习惯，收获一种性格；播种一个性格；收获一种命运。
Tags: 人生
《户外培训游戏大全》
作者:吴瑞杰 日期:2008-03-08
商业模式 Business Models
作者:吴瑞杰 日期:2008-03-04
一次机会，去听北大光华管理学院张维迎院长在光大银行郑州分行建行7周年庆典活动中举办的讲座（其实更像是光华的宣讲会），得到他与SAP公司CEO合著的一本书，名叫《2010商业模式》。近日无事，拾起来翻看了一下。此书乍看来，内容丰富、观点新颖，但仔细品品，不免有点在为SAP公司的ERP系统做广告的嫌疑。虽说如此，整本书读完，还是有点启发的。
正巧，BMW的核心成员Baibo又给我出了个“难题”，非要我给他一份项目可行性分析，就算是千余字的也好，这样他才心里踏实。他说的也很有道理，毕竟要拉他“下水”，总要给人家个定“心丸吃”吧。可这颗“定心丸”怎么造呀？既没有时间做市场调查，又没有客户数据，我一直很发愁。这本书倒给了我一点灵感，干脆给他写一份商业模式分析吧。
商业模式是每个企业都要思考和研究的问题，没有商业模式、或者商业模式不清晰、商业模式缺乏环境适应性，企业都将面临灭顶之灾。我认为研究企业商业模式，要考虑几个方面：
1、公司的价值来源于客户的价值，所以要了解目标客户的价值需求，确定价值载体；
2、只提供产品和服务的时代一去不复返了，所以要从提供商品向提供整体解决方案转变。就像钻机制造商不卖钻机改卖“孔”，中远集团不做船舶买卖改做物流服务；
3、公司不只销售产品，通过客户流程，创造和传递价值（销售和沟通）。理想的客户流程，要注意几个原则：任何事情都解决、任何地点有服务、任何时间能联系、一张面孔对客户、一站消费重体验、顾客细分善维护；
4、通过战略控制实现公司价值保护。我们的核心工作是研究市场，研究消费者，设计适合目标客户的产品。
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商业模式分析和设计的五个要素：目标客户的价值需求，产品或服务的价值载体，销售和沟通的价值传递，业务运作的价值创造，战略控制活动的价值保护。
Tags: 商业模式
这就是大学生的就业培训么？
作者:吴瑞杰 日期:2008-02-27
今天观看了中央2套的“赢在中国—第三赛季—36进12—第七场比赛”，有4位，其中最后一位28号叫史长峰，山东人，项目是大学生就业培训。
史长峰是一个很有激情的人，但他的表现确实有些给人感觉不舒服，或者应该说他给人感觉很执著，但有很偏执。激情确实需要，但我们要适当的表达，既要让别人感受到你的激情，又不能染别人不舒服，更不能给自己带来负面影响。
作为一个培训行业的创业者，他的项目切入点很好，市场容量较大，客户可以进一步开发。但这个领域（大学生就业能力培训）的商业模式还不是很清晰，市场大，大学生有需要，但是不是真正有需求呢（需要和需求是两回事呀！）？培训的内容应该是什么（至少不能像史长峰这样的培训，这充其量算是励志讲座！）？怎样搭建你的整个“产业链”（主要是学生向企业的输出问题）？
“新东方”和“北大青鸟”分别英语培训和IT业培训做得非常优秀，它们一个表现为提高了学生的语言能力，另一个表现为相应的职业证书。大学生就业培训给学生们什么呢？
